Leverans
Vi skickar normalt dina beställda varor senast vardagen efter det att vi mottagit din beställning.
Chef tillverkas helt för hand och enbart på beställning - så det tar några dagar att tillverka den innan vi kan skicka den.
Leveranssätt / Betalningsvillkor
Vi skickar beställda varor mot postförskott.
Porto och postförskottsavgift tillkommer på priset.
Transportskada
Kontrollera direkt vid mottagandet att ingenting är skadat eller saknas. Skulle så vara fallet gör en anmälan till oss omgående skriftligt eller per telefon 0642-204 30.
Transportskador som uppkommit på posten anmäls direkt till det postkontor som lämnat ut varorna.
Felleverans
Anmäl till oss omgående om något fel finns i leveransen.
Returer
Är du inte nöjd med varan så returnerar du den till oss inom 7 dagar i originalförpackningen. Det är viktigt att du bifogar kvittot på varan och ett utförligt brev om varför du returnerar varan.
Returadress: EdgePal, Högfors 226, 836 93 Häggenås. Returnerade varor får ej sändas mot postförskott eller efterkrav.
Eventuell tvist avgörs av Allmänna reklamationsnämnden.
Varubrist
Om vi inte kan leverera beställd vara informerar vi om detta i vår orderbekräftelse som du får samma dag, senast dagen efter, som du beställer din vara.
Ångerrätt
Skulle du av någon anledning ångra ditt köp har du ångerrätt i 14 dagar. Varan får ej vara använd eller skadad och skall returneras i originalförpackningen.
Returpaket får ej skickas mot postförskott eller efterkrav. Returfrakt betalas av kunden.
När vi fått tillbaka varan och kunnat konstatera att varan inte är skadad eller använd återbetalar vi det belopp du betalat för varan.
Garanti
Samtliga varor på vår hemsida har ett års garanti mot tillverkningsfel och materialfel.
Reservationer
Vi förbehåller oss rätten till konstruktionsförändringar / förbättringar på våra produkter.
Outlösta paket
Om du inte löser ut din beställda vara debiterar vi dig 300 :- kronor för våra kostnader. Porto och postförskottsavgift tillkommer.
Äganderättsförbehåll
EdgePal äger varan till dess att den är fullt betald av kunden.